Supprimer votre compte et vos données

Ce que vous pouvez effacer vous-même

Depuis votre espace créateur, sans nous écrire, et tout de suite.

• Une vidéo de votre portfolio : elle disparaît de votre profil immédiatement, et le fichier est effacé du stockage trente jours plus tard.
• La connexion à votre compte Instagram : le lien et le jeton d'accès sont détruits sur place. Les vidéos que vous aviez déjà importées restent dans votre portfolio tant que vous ne les retirez pas vous-même, parce que ce sont devenues vos vidéos de profil.

Supprimer tout le compte

Il n'y a pas encore de bouton. Écrivez à contact@selfshooty.com depuis l'adresse de votre compte, avec « suppression de compte » en objet. C'est tout ce qui est demandé : ni motif, ni pièce justificative.

Sont effacés : votre compte et votre profil, votre portrait et vos vidéos, vos demandes et vos propositions, et les messages que vous avez échangés.

Ce qui ne s'efface pas avec le compte

Le journal des décisions prises sur la plateforme, et ce qui se rattache aux paiements déjà effectués. Ces éléments existent pour pouvoir rendre des comptes si une décision ou un versement est contesté, et leur conservation relève d'une obligation légale.

Ils ne servent à rien d'autre : ni à vous recontacter, ni à vous proposer quoi que ce soit.

Si vous êtes passé par Instagram ou Facebook

Déconnecter le compte depuis votre espace suffit à effacer ce que nous avions récupéré chez eux : le lien, le jeton et votre nom d'usage.

Vous pouvez aussi retirer l'autorisation depuis les réglages du réseau lui-même. Les vidéos déjà importées dans votre portfolio se retirent une à une, comme les autres.